持續改進是一條管理原則。企業應該堅持改進，以獲得更多的利益。
在10.1總則里，規定了哪些活動必須考慮改進的機會。
10.2，當發現不符合時，企業應該怎么辦。首先，對不符合作出響應。大多數情況下，對不符合如何做出響應是有預先策劃的，比如說應急和響應程序、預防措施、其它流程要求等，當沒有預先策劃而發生不符合時，標準要求必須采取措施控制并糾正不符合、處理后果包括減輕有害的環境影響。如果控制、如何糾正，涉及到環境管理的技術問題，比如說隔離、疏導、消除、替代、報告、停工、調整設備、改變工藝等等。
等控制和糾正完事后，要考慮針對不符合發生的原因展開調查和分析。一要確定是否存在其它類似的隱患并及時采取措施；二要考慮是否應采取措施消除或減弱、控制這些原因。雖然標準里沒有提，所有的措施背后都是有成本問題的。要考慮措施的必要性、可行性、經濟性等，這是隱含的企業管理常識。
采取措施后，應評價這些措施的有效性。然后是記錄要求。
10.3 以持續改進的原則要求，對整個環境管理體系要求進行了結尾。這里提到的三性，與管理評審時提到的三性，是一致的。說明，管理評審的目標，也是為了持續改進。
